关于商品：因预售产品的特殊性，宣传图为监修过程中拍摄，在相机、光线、不同的设备显示屏幕等因素影响下，图片会与实物有细微差异；尺寸也因测量方式、工具不同会有1cm内的偏差，请以收到的实物为准。本次活动商品均属特殊商品，一经售出概不退货退款，且不支持任何非质量问题的换货；若产品出现质量问题，可于签收之日起七天内联系客服进行解决。

本产品之原型源自Neople公司自主开发、腾讯公司独家运营的《地下城与勇士》网络游戏。

未经腾讯公司授权，不得生产、销售本产品，亦不得对本产品进行仿制、假冒。否则，腾讯公司将依法追究其法律责任。

1．所有商品为现货销售，下单后24小时内均会发出（节假日顺延发货），具体发货时间请关注订单物流提示。

2．因商品的特殊性，请下单时务必确保收货地址与联系方式准确无误，商城订单为确保货品安全性，不支持收件人信息修改或客服备注修改。

3．商品全国包邮（不包括港澳台、海外及其他快递无法到达地区）。若客户收件信息有误、无法联系收件人等，因收货人自身原因导致派件失败而退回我方的产品，客户申请再次发货或私下与快递协商更改地址时，将不再享受包邮政策，需要额外支付相应运费。

关于瑕疵：模玩手办不是完美的工艺品，由于全部为手工打磨、上色、组装及生产批次的不同，偶有微小瑕疵、色差不能避免，如有小面积局部打磨或涂装不平整、凹陷、溢色、漏色、脱漆、溢胶、起泡、关节略松、仅包装盒破损等，不在换货范围。

1．允许换货范围：在快递签收后请立即开盒检查产品外观有无质量问题，再进行账号绑定和激活，绑定后即默认产品本身无任何质量问题，不可进行换货，请知悉。若开盒后发现产品出现较大面积涂装斑驳、脏污、缺件、断件、无法与手机进行NFC近场互动等非收货后造成的人为质量问题，请及时拍照后与购买平台在线客服说明原因，根据客服指引进行换货。

2．允许换货时间：自快递签收之日起7天内。

3．换货物流原则：请使用顺丰快递（请勿选择其他快递）发出产品，并选择到付（费用由我方承担）；当您需要换货，并与售后客服就换货方案达成一致时，请将全部产品（包装盒、产品、配件整套）由顺丰快递寄送至售后仓库地址，并将顺丰快递单号提供给客服。

1. 活动时间：2021年4月28日-2022年4月30日。

2. 购买每款雪人潮玩单体，均会附赠一个“顺心招财猫雪人永久光环”。

3. 购买组合套装的用户，将会获赠一次抽奖机会，多买多送，抽奖有机会获得：+10增幅券、+11强化券、+11增幅券、+12增幅券、+12强化券、+13强化券、装备增幅保护券。

4. 领取附赠的及抽奖获得的游戏道具前需在活动页面绑定对应的游戏角色，游戏道具将发放至绑定角色的游戏内邮箱中。

5. QQ账号登录购买的用户仅可绑定购买时对应的QQ号的游戏角色，微信账号登录购买的用户在领取游戏道具前可自行选择绑定一个QQ号，但也仅可绑定一次，绑定后不可更换其它QQ号；如果所绑定的QQ号下有多个DNF游戏角色，用户需提前切换领取道具的游戏角色。

产品开盒请先检查产品，确认产品无质量问题再进行账号绑定和激活，绑定后即默认产品本身无任何质量问题，不可进行换货，请知悉。

本品牌销售的玩具，内附小零件，儿童吞下会有窒息危险，切勿让三岁以下儿童使用，建议十五岁以上人士使用。